Интеграция Bitrix24

Знания компании — внутри Bitrix24

Сотрудники задают вопросы помощнику как обычному контакту и получают ответы по выбранным базам знаний портала.

Каналы подключеныSYNC

Одна система · разные каналы

Как INWISE AI работает в Bitrix24?

Интеграция добавляет внутреннего бота в мессенджер, панель в сайдбаре диалога и полноразмерный интерфейс поверх портала. Администратор выбирает базы знаний, которые можно использовать для ответов.

Доступные интерфейсы

Помощник может работать как контакт в мессенджере, как приложение в панели чата и как отдельный экран поверх текущего раздела Bitrix24.

Подключение баз знаний

В кабинете отображаются современные базы Bitrix24 2.0 и классические базы старого редактора. Администратор выбирает только нужные разделы; индекс обновляется после сохранения.

Порядок запуска

Потребуются локальное приложение Bitrix24, необходимые права и проверка подключения. Конкретные параметры выдаются в защищённом кабинете.

Ответы без лишних слов

Частые вопросы

Поддерживаются ли старые базы знаний?+

Да. В текущей интеграции доступны современные и классические базы Bitrix24.

Можно ли выбрать только одну базу?+

Да. Источники отмечаются отдельно в кабинете.

Где работает бот?+

В мессенджере, в сайдбаре чата и в полноразмерном интерфейсе поверх портала.

Можно проверить на ваших вопросах

Покажем INWISE AI на персональной демонстрации

Без обязательств и выдуманных обещаний: разберём сценарий, источники и критерии пилота.